Wenn Sie unsere Transportdienste buchen möchten, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:

1. Um einen Dienst anzufordern, klicken Sie auf die Registerkarten „Transfer buchen“, die auf der Startseite und als permanenter Link oben und unten auf der Website zu finden sind.

2. Folgen Sie den angegebenen Schritten für die Online-Buchung und geben Sie die erforderlichen Daten ein.

3. Alle Buchungen müssen mindestens 72 Stunden vor der Abfahrt erfolgen.

4. Sobald Sie auf die angegebene Weise gebucht haben, erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen eingegebene Adresse. In der E-Mail bestätigen wir Ihre Buchung und weisen Ihnen eine Nummer zu, die Sie für alle Aktionen im Zusammenhang mit Ihrer Buchung verwenden müssen.

5. Wenn Sie das Ticket mit Ihren Kaufdaten während der Online-Buchung nicht ausgedruckt haben, können Sie sich auf der Registerkarte „Meine Buchung“ mit der Buchungsnummer, die wir Ihnen per E-Mail zusenden, einloggen und Ihr Ticket abrufen und ausdrucken.

6. Bitte überprüfen Sie, ob die Daten Ihrer Buchung korrekt sind. Falls nicht, informieren Sie uns bitte rechtzeitig. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für falsch eingegebene Daten.

7. Sie müssen dem Fahrer des Fahrzeugs am Anfang der Fahrt und vor Inanspruchnahme des Dienstes das Ticket vorlegen. Andernfalls kann der Fahrer den Transport verweigern.

8. Die Preise für den Shuttle-Dienst werden pro Person angegeben. Für Privat- und Spezialdienste wird der Preis pro Fahrzeug berechnet.

9. Für Sondergepäck (Fahrräder, Surfbretter, Golfschläger usw.) wird der bei der Online-Buchung angegebene Preis berechnet.

10. Änderungen können bis zu 72 Stunden vor der ersten (oder einzigen) Etappe des gebuchten Transports vorgenommen werden. Senden Sie Änderungswünsche bitte per E-Mail an reservas.canarias@alsa.es.

11. Wir haften nicht für verpasste Flüge oder Buchungsfehler. Etwaige Fehler müssen unter reservas.canarias@alsa.es gemeldet werden.